Soporte Técnico y Mantenimiento Especializado para tu Empresa
Evita interrupciones, prolonga la vida útil de tus equipos y recibe atención profesional. Descubre nuestro servicio integral con atención personalizada.
Servicio
Mantenimiento preventivo y correctivo
Evita fallas mayores y prolonga la vida útil de tus equipos.
Reparación y optimización de computadores
Formateo, cambio de partes, limpieza y mejoras de rendimiento.
Diagnóstico técnico y atención especializada
Identificamos problemas de hardware y software de manera precisa.
Soporte remoto y presencial
Solución rápida sin necesidad de traslados o con visita técnica si se requiere.
Configuración de redes y conectividad
Cableado, conexión entre dispositivos, routers, puntos de red e impresoras.
Instalación y licenciamiento de software
Instalación legal y segura de sistemas operativos, antivirus, suites ofimáticas, etc.
Soporte para dispositivos móviles y tablets
Actualización, reparación, sincronización y configuración de apps y cuentas.
Integración de dispositivos y periféricos
Instalación y configuración de escáneres, monitores, teclados, cámaras, entre otros.
Control de flota de impresión y consumibles
Monitoreo del estado de los equipos, gestión de tóner, papel y rendimiento.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía y nuestro servicio.
En Trinfo Red brindamos soluciones tecnológicas integrales adaptadas a las necesidades de cada empresa como: Alquiler de equipos de cómputo, Outsourcing de impresión y alquiler de impresoras, Cableado estructurado, redes empresariales, Instalación de Cámaras de Seguridad CCTV, Acceso e Intrusión, Accesorios y dispositivos tecnológicos y Soporte técnico y mantenimiento
Incluye diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, soporte remoto y presencial, instalación de software, configuración de redes y más.
Ofrecemos ambas opciones: soporte remoto inmediato y visitas técnicas según la necesidad del cliente.
Nuestro tiempo de respuesta varía entre 2 y 24 horas según el nivel de urgencia y tipo de servicio contratado.
Atendemos empresas, pymes e independientes con soluciones personalizadas.
Ofrecemos servicios por evento, paquetes mensuales y contratos de mantenimiento continuo.
Computadores, impresoras, multifuncionales, dispositivos móviles, servidores, equipos de red, entre otros.
Sí. Ofrecemos instalación y venta de software con licencias originales y asesoría legal.
Claro. Te ayudamos a evaluar tus necesidades y elegir equipos que optimicen tu operación.
Reducción de tiempos muertos, ahorro en costos de reparación, atención especializada y mejora del rendimiento de tus equipos.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en ingenieriaweb@trinfored.com, llame al +57 320 251 2912 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado estará para ayudarle con cualquier consulta o problema.
Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.
Tu empresa con equipos nuevos, sin afectar tu presupuesto
Portátiles, equipos de escritorio, estaciones de trabajo, servidores, impresoras, escáner, tablets, celulares, UPS, DVR y mucho mas. ¡Soluciones flexibles y a tu medida!
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